Desde Global Executive, estamos buscando un Técnico de Servicios Informáticos II para uno de nuestros clientes más importantes del sector petroquímica. El perfil será responsable de la es garantizar el correcto funcionamiento de los dispositivos informáticos para que los usuarios finales puedan realizar las tareas empresariales.

Esto incluye resolver activamente las solicitudes de ayuda de los

usuarios finales dentro de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) establecidos. El Técnico de Servicios Informáticos II también analiza y recomienda el uso de tecnologías de gestión de dispositivos informáticos existentes o emergentes a su supervisor y a otras partes interesadas dentro de la organización, y las implementa en apoyo de la resolución de problemas o mejora continua.